Возврат

Если по каким-либо причинам Вас не устроил заказ, мы предоставим Вам замену товара или возврат средств в течение 14 дней со дня получения заказа.

Чтобы осуществить возврат товара, заполните форму ниже, или позвоните по нашему телефону 8 (926) 138-87-80 и сообщите оператору о Вашей проблеме.





Информация о заказе

Информация о товаре и причина возврата


Если товар по какой-либо причине вас не устроил, то вернуть приобретенный у нас товар вы также можете самостоятельно в любое время, когда работает наш магазин (9:00-20:00 ПН-СБ).

Для этого свяжитесь с оператором по телефону компании, сообщите все данные заказа и причину возврата и назовите удобное время возврата, и курьер прибудет к метро Планерная в оговоренное время (услуга бесплатна).

Если Вам для возврата будет необходим курьер или почтовая доставка, то их стоимость оплачивается Вами отдельно.

Важное условие для осуществления возврата это - целостность упаковки, полная комплектность, а также отсутствие повреждений и следов использования (если это не было причиной возврата)

На товары, которые продаются без заводской "запаянной" упаковки, возврат и обмен не возможен!